인도 CSR 시행, 우리 기업 대응 전략은?

[산업일보]
개정된 인도회사법에 의거해 2014년 4월 1일부터 인도에서는 CSR 조항이 의무적으로 적용된다. CSR이 의무적으로 법제화된 것은 인도네시아 이후 처음이나, 세계적으로 CSR에 대한 중요성은 점점 커지고 있다. 현재 인도 진출 우리 기업들 중 의무 적용대상기업은 일부에 불과하나, CSR을 중요시하는 인도시장을 적극적으로 공략하려면 체계적이고 지속적인 CSR 활동을 수반한 진출전략 수립이 반드시 필요하다는 지적이다.

29일 한국무역협회 국제무역연구원에 따르면 글로벌화의 진전 및 기업의 사회적 영향이 커지면서 기업의 사회적 책임에 대한 이해 관계자들의 요구가 증가하고 있다며 재무적 성과(주주) 뿐만 아니라, 품질 및 가격(고객), 기업윤리(협력업체,NGO), 직원복지(직원), 투명한 커뮤니케이션(미디어), 사회적 책임활동(지역사회) 등 다양한 요인이 기업 신뢰와 장기적 생존에 영향을 미치고 있다고 발표했다.

국제표준화기구(ISO)는 CSR 관련 국제표준인 ISO 26000을 제정(2010.11)했고, 일부 국가의 경우 기업의 CSR 활동을 의무화 하거나 관련 내용 공개를 법제화하고 있는 실정이다.

사회적 책임의 개념과 원칙을 정하고 조직 거버넌스, 인권, 노동관행, 환경, 공정운영 관행, 소비자이슈, 지역사회참여와 발전이라는 7대 핵심 주제에 대한 지침을 제공하고 있다. 제3자 인증을 하는 경영시스템 표준은 아니나 검증(verification)을 통해 신뢰성을 높여야 하는만큼 일부 비관세 무역장벽으로 작용하기도 한다고 협회는 밝혔다.

CSR(Corporate Social Responsibility)은 기업의 사회적 책임이라는 뜻으로 기업이 윤리적으로 활동하고 경제개발에 기여하는 한편, 근로자와 그 가족은 물론, 지역사회와 사회전반에 걸쳐 삶의 질을 개선하기 위해 지속적으로 노력하는 것을 의미한다.

실제로 현대자동차는 2006년 현대자동차인도재단을 설립하고 내수차량 1대를 판매할 때마다 100루피(약 2,000원)를 적립해 재단을 통해 의료활동, 문화예술활동, 야간학교 설립과 직업교육, 재난구호활동 등 실시하고 있고 삼성전자는 최근 인도 정부가 운영하는 학교 100곳에 노트북을 비치한 '스마트 교실'을 꾸며 학생들이 인터넷을 통해 각종 정보를 쉽게 습득할 수 있도록 하는 “Samsung Smart School” 사업을 전개중이다.

LG전자는 현지의 열악한 의료 여건을 감안해 현지 공장 근처에 지역 주민들이 저렴한 가격으로 이용 가능한 헬스케어센터를 운영 중이며 소속 의사들과 함께 지역 주민들에게 의료 서비스를 제공하고 있다.

미국, 프랑스, 독일, 영국, 덴마크, 남아공, 일본 등 세계 40여 개국은 ISO 26000을 각국의 국가표준으로 도입하고 있다.

이에 무역협회는 4월 1일부터 시행되고 있는 인도의 기업 CSR 의무조항의 구체적인 운용사례에 대해 인도 진출(희망) 기업들의 지속적인 모니터링이 필요하다며 의무 적용대상 기업을 설정하는 기준 중 하나인 순이익을 계산하는 방법(법인세 차감 여부) 및 의무 위반시 페널티 등에 대한 관계당국의 유권해석과 실제 적용상황을 모니터링 할 필요가 있다고 제안했다.

한 번 의무적용대상이 된 기업은 3년 동안 3가지 기준을 모두 충족하지 못할 경우에만 의무 대상에서 제외되므로 적용 기준에 대한 면밀한 검토가 필요하다고 강조했다.