급변하는 디지털 인쇄 트렌드

[산업일보]
Kodak Prosper S20 임프린팅 시스템 소개




소량 다품종 인쇄가 급물살을 타는 인쇄시장에서 디지털 인쇄기의 출현은 꿈의 실현이었다.

그러나 디지털 인쇄기는 여기에 그치지 않고 가변데이터를 통한 고객감동과 인쇄품질을 향상시킴으로써 그 마케팅 영역이 눈부시게 확산되고 있다. 해외 인쇄 선진국에 비할 바는 아니지만 이제 국내 인쇄업계에서 디지털 가변 출력 시장은 빠른 속도로 형성되고 있다.

소량 다품종 추세로 고유영역 확보

최근 우리 주변에서 가장 두드러진 트렌드는 ‘나만의’를 강조한 개인화다. 이러한 개인 중심 사고와 생활패턴은 출판과 인쇄시장에 맞춤형 POD(Print On Demand) 시스템을 정착시켰다.

학습지 시장과 학원가에 나만을 위한 1:1 맞춤 학습지와 POD 학습교재가 등장했다. 또한 마트에서 고객에게 배포하는 전단지에 찍히는 가변데이터를 예를 들 수 있다.

이러한 트렌드는 대학과 일반인에게도 확산돼 학술서적과, 포토앨범과 베이비 성장일기, 각종 교재, 나만의 일기 등을 맞춤 제작하게 했고, 학급문고와 각종 학위논문, 학술지 등의 수요가 잇달았다. 국내 K 대학은 수 년전에 디지털 고급 인쇄기를 도입해 교내 회의 자료와 교재를 인쇄해 사용하고 있다.

기존 인쇄 품질의 한계와 소량 인쇄물의 폭발적 수요 증가는 디지털 인쇄시장의 기반을 구축하는 기폭제가 됐다는게 중론이다. 또 이와 더불어 사무기기의 빠른 발전과 모든 인쇄공정에 사용하는 PDF 파일의 활용도가 높아졌다는 것이다.

이러한 전자화와 납기단축을 위한 개선 노력, 가변데이터의 활용으로 인해 디지털 인쇄는 빠른 속도로 성장하고 있으며, 오프셋 인쇄와 윤전 인쇄, 그라비어 인쇄, 플렉소 인쇄, 라벨 인쇄 영역에 가변 데이터라는 장점을 100% 활용하며 진입하고 있다.

향후 디지털 인쇄 가변 데이터 장점은 실 생활에서 사용되고 있는 생필품에서 눈으로 확인 할 수 있게 된다. 디지털 인쇄장비 공급업계는 디지털 인쇄 시장이 이제 오프셋 인쇄의 틈새시장을 벗어나 일반 인쇄로 자리 잡아가고 있다고 주장한다.

오프셋 인쇄시장의 가동률이 60% 대에서 답보 상태로 위축된 생산활동을 보이고 있는 가운데 국내외 다양한 상황을 대처하고 있는 디지털 인쇄는 산업 인쇄와 상업 인쇄에서 디지털화는 새로운 디지털 인쇄 시장을 구축하는데 기여하고 있다.

가변 데이터라는 장점으로 다양한 특수 인쇄와 경인쇄, 마스터 인쇄라는 영역을 확보해 나가고 있다. 난수, 넘버링, 바코드, 리포트는 디지털 인쇄의 고유 분야로 고객들이 인식하기 시작했다는 것이다.



인쇄품질의 경쟁력

오프셋 기자재 업체들은 디지털 인쇄기 등장과 함께 확산되면서 디지털 인쇄가 오프셋 인쇄시장을 잠식하지 않을까 걱정을 했다. 그러나 이러한 우려는 아직까지 일어나지 않고 있다.

기존 오프셋 인쇄에 맞는 인쇄물이 있고, 디지털 인쇄에 적합한 인쇄물이 있다. 1도 인쇄 모노 타입 디지털 인쇄기는 초기 경인쇄 분야를 상당부분 압박하고 잠식하였다. 디지털인쇄의 컬러 인쇄가 보급되면서 사진이나 이미지 표현에 있어서는 품질상 한계가 있었다.

그러나, 디지털 인쇄기의 빠른 발전과 기술력은 오프셋 인쇄못지 않은 인쇄물을 생산해내고 있다. 장통시장에서는 속도와 채산성 등을 고려하여 디지털 인쇄는 오프셋 인쇄의 틈새시장을 겨냥하고 있다.

디지털 인쇄는 다품종소량, 납기단축, 가변데이터, 웹을 이용한 새로운 비즈니스의 확대 등 인쇄분야에서 다양한 디지털화가 일어나 성장속도는 가속화될 것으로 보인다. 고객이 필요한 인쇄물을, 고객이 필요한 때에, 재고부담이 없는 양을 제작함으로써 디지털 인쇄 효과는 곧바로 인건비 절감과 창고비용 절약 등 비용절감으로 이어진다.

디지털 인쇄 효과가 더욱 확산된다면 디지털 인쇄는 보다 더욱 성장 할 것으로 전망한다. 디지털 인쇄기의 가장 큰 장점은 데이터 베이스의 활용과 1:1 마케팅에 상응한 가변데이터이다.

그러나 디지털 인쇄기를 도입하고서도 소량인쇄에 머물고 가변데이터의 장점을 살려 무기로 삼는 업체는 생각보다 그렇게 많을 것 같지 않다.

가변데이터란 무엇인가. 인쇄를 하고 있는 중에 다른 인쇄를 하는 것이다. 예를 들면 안내장이나 인사장 등을 인쇄를 하는 연장선상에서 청첩장이나 초
대장, 각기 다른 앨범 제작이다.

우리의 생활 주변이나 업무와 연결시켜 개발하면 가변데이터의 분야와 종류는 무궁무진할 수 있다. 지금은 1 : 1 마케팅의 시대이다. '비용 : 효과'가 일반화되었다.

1 : 1 마케팅을 전제로 한 DM을 효과적으로 고객에게 제안하고 이 제안이 고객한테서 환영을 받는면 가격경쟁은 일어나지 않을 것이다. 고급 승용차를 소유하고 있는 사람에게는 중형차나 경차 전단을 보내고, 반대로 경차를 타는 사람에게 고급차 전단을 배포하였다고 하였다고 하면, 당연히 전단지의 효과는 없을 것이고, 헛수고로 끝날 것이다.

그렇다면 고객 데이터를 이용하여 고급 승용차를 타는 사람에게는 고급차 관련 DM이나 안내를 해야 하고 중형차나 경차 이용자에게는 그에 알맞은 타입의 전단 홍보지가 효과가 있다. 이러한 예를 종합적으로 검토 고려하여 가변데이터를 각 파트별로 구분하고 고객 성향에 맞게 맞추어 제안하도록 한다.

품질의 효과와 효율을 한단계 높이는 인쇄물 부가가치를 창출하여 매출신장에 기여하는 가변데이터로 고객관리 데이터에 기초한 고객에의 정확한 정보제공과 제안이다.

강연장, 음악회, 공연장 입장을 원활하게 하고 티켓의 품의를 높이는 수단으로서 좌석번호도 S석, A석, B석 등 다양한 좌석에 맞추어 디자인과 색상을 바꾸어 가변데이터로 처리한다. 가변데이터를 활용하면 1 : 1 마케팅이 최우선이 되어 품질을 도외시하는 경향이 있다.

품질은 그저 보통이면 만족하다고 생각하는 사람이 있다. 그러나 가변데이터도 품질을 차별화하지 않으면 안된다. 특히, 초대장이나 결혼청첩장의 경우 식장이 호텔이라는 최고의 장소이니 만큼 인쇄물도 그에 걸맞게 최고의 최고의 품질이어야 한다.

지금까지 디지털 인쇄기가 품질의 안정성에 문제가 있었으나 이제는 오프셋 인쇄 품질에 준하는 품질의 인쇄를 할 수 있는 디지털 인쇄기가 설치되어 가동되고 있다. 가변데이터는 처음부터 완벽하게 인쇄되지 않는다.

처음부터 완벽한 인쇄를 하려고 하면 실패하기 쉽다. 매번 조금씩 조금씩 향상시켜야 한다. 이제 막 시작한 가변데이터에 의한 인쇄는 정보를 공유해야 한다. 즉 가변데이터의 공유화와 오픈화가 바람직하다.

월간 인쇄문화 박진우 기자 print5931@gmail.com