스마트공장 시스템 구축 “업체와 고객 모두에게 이득”

[산업일보]
스마트공장의 시스템을 구축하는 것이 현실적으로 어려운 부분이 있지만 설치 후에는 내부적으로는 물론 고객에게까지 좋은 인상을 줄 수 있다는 주장이 제기됐다.

대한특수금속 변재욱 사장은 “외주화 관리에서 복잡한 주조공정에 대한 이해가 없어서 커뮤니케이션의 문제가 발생했다”며, “외주업체의 잦은 인력변동으로 운영상 애로가 심화됐으며 프로그램 커스터마이징과 유지보수에서도 애로가 발생해 결국 개발인력과 운용인력을 자체적으로 확보한 뒤 사내관리로 전환했다”고 밝혔다.

또한 시스템 구축과정에서도 공정별 데이터 입력에 대한 현장사원의 지속적인 교육의 필요와 데이터 입력에 대한 생활화 및 프로그램 활용도 제고에 대한 어려움과 주조공장의 특성상 현장에 비치된 산업용 PC가 진동이나 먼지 등으로 인해 고장이 자주 발생했다고 어려움을 털어놓기도 했다.

이러한 어려움에도 불구하고, 변 사장은 “시스템 구축을 젊은 관리자와 엔지니어들이 선호한다”며 스마트공장 시스템 구축 후에 발생한 여러 가지 장점을 소개했다.

변 대표가 언급한 장점은 우선 Smart, Speedy, Simple한 업무처리를 통한 생산성 및 능률향상을 들 수 있다. 또한, Data 분석 및 추적이 실시간으로 가능하기 때문에 품질현황, 원가관리가 용이하다. 아울러 수치에서의 투명성, 정확성이 상승하면서 생산량, 재고현황, 출고량 등을 좀 더 정확하게 관리할 수 있게 됐고 제품재고 및 설비자재에 대한 적정재고관리를 통해 손실비용을 절감할 수 있게 됐다.

이 외에도 파일서버 구축을 통한 문서 및 자료 확인 및 열람 용이, 해외영업시에 필수 차별화요소로 기능 등도 회사에 좋은 영향을 미쳤다고 변 사장은 말했다.

한편, 스마트공장 시스템을 구축하는 것은 회사 뿐 아니라 고객의 관점에서 봤을 때도 장점으로 작용한다고 변 사장은 말했다.

World-Class 공장으로 인정받은 대한특수금속에 대해 변 대표는 “공정품질데이터 실시간 추적성 100% 확보 및 제공으로 고객신뢰확보와 함께 이를 기반으로 한 거래가 형성됐다”고 언급했다.

변 대표는 실제로 스마트공장을 운영하는 입장에서 “정부는 스마트공장의 개념정의, 사업추진주체를 명확히 할 필요가 있다”며, “정보화 수준 평가모델을 개발해서 제조기업별 정보화(스마트화)수준의 객관적 수치화 및 이에 기반한 차등지원으로 스마트화에 대한 유인책 마련하고 업종별 모범사례 발굴 및 홍보로 중소기업들의 스마트화의 필요성에 대한 관심제고 및 유인책을 제공해야 한다”고 주장했다.

또한, 국내 고객사인 대기업에 대해서는 “스마트공장구축이 잘 된 납품기업이 고객사의 경쟁력의 원천임을 인식해서 여러 가지 인센티브를 적용해야 한다”며, “현재는 모기업들에게서 아무런 관심이 없으며 업체평가시 고려사항조차 안되고 있다”고 아쉬움을 드러냈다.