심층기획 IoT, 산업계 판을 새로 짜다

[산업일보]
KT 경제경영연구소 박재헌 연구원은 최근 발표한 자료에서 “산업계의 화두가 되고 있는 제4차 산업혁명(Industry 4.0)은 IoT에 의한 산업변화의 모습을 표현하고 있다”고 언급했다.

그의 증기기관을 시작으로 지금까지 세 차례 산업, 특히 제조업에서 혁명이 이루어졌다. 그리고 미래에는 IoT의 확산으로 4차 혁명이 일어날 것이며, 공장의 모든 설비와 기계가 통신으로 연결돼 통합된 시스템을 기반으로 하는 스마트팩토리가 등장할 것으로 전망되고 있다.

시스템 기반의 제조는 생산성과 효율성을 극대화해 제조업 자체 뿐만 아니라 물류도 혁신을 이뤄 완전한 소비자 맞춤형 산업을 이룰 수 있게 할 것으로 전망되고 있다.

IoT에 의한 서비스 혁신은 2차 산업인 제조업에만 머무르는 것이 아니라 3차 산업인 서비스 산업 및 1차 산업인 농업에도 큰 변화를 가져오고 있다. 실제로, 미국과 유럽의 보험산업은 IoT로 인해 이미 구조적인 변화가 진행 중이다. 차량의 이용과 운전행태를 기반으로 보혐료를 산정하는 UBI(Usage Based Insurance)는 차량이용을 모니터링 할 수 있는 장치를 차에 설치해 운행 데이터를 수집하고 분석해 보험료를 할인해주는 보험 상품이다.

UBI는 운행량이 많지 않은 운전자들이 보험료를 절감할 수 있는 혁신적인 상품으로 미국과 유럽을 중심으로 전 세계적으로 가입자가 2012년 390만에서 2015년 2,100만으로 연평균 70~90% 성장하고 있다. 특히, GSMA 발표에 의하면 Connected Car 이용자의 71%가 UBI 상품을 통해 보험료를 절감하고 있다고 응답하고 있으며, 평균적으로 월 보험료가 미국은 $60, 영국은 $106(￡69), 일본 $43(円5,242), 독일 $120(￡106) 감소한 것으로 나타났다.

실질적인 IoT 비즈니스를 창출하기 위해서는 IoT를 단순히 IT 신기술 차원에서 새로운 ICT 시장으로만 보아서는 안 된다. IoT는 1차 산업혁명에서의 증기기관과 같이 산업을 리모델링 할 수 있는 수단이며, 이를 실현하기 위해서는 실제 각 산업에서의 당면 이슈에서 시작해 서비스 혁신을 위한 방법으로 IoT를 어떻게 적용할 것인지를 고민해야 한다.

예를 들어, 드론의 경우 드론을 통한 물류 혁신으로 드론의 운영 비용 보다 물류비 절감, 시간절약 등의 가치가 더 클 때 진정한 비즈니스로 인정받게 될 것이다.

또한 농업 분야의 식물공장, 정밀 공장도 이를 통한 생산성 향상이 운영 비용보다 더 큰 가치로 나타나기 때문에 빠르게 확산되고 주목 받고 있으며, 보험산업에서도 차량운행정보 수집을 위한 디바이스와 네트워크, 플랫폼 운영 비용보다 훨씬 더 큰 비용 절감, 안전성 향상 등의 가치가 있기 때문에 UBI 시장이 급속히 성장하고 있는 것이다.

즉, IoT 기술을 활용한 소비자 관점의 서비스 혁신이 실질적인 IoT 시장 창출을 위한 방안으로 보고 IoT 비즈니스를 접근해야 할 것이다.