한국컴퓨웨어, 새로운 컴퓨웨어 고메즈 APM SaaS 출시

[산업일보]
애플리케이션 성능관리 분야를 선도하는 기업인 한국컴퓨웨어(대표 서진호, www.compuware.co.kr)가 실제 사용자 및 가상 유저 모니터링 기능을 강화해 웹과 모바일, 스트리밍, 클라우드 애플리케이션의 성능과 가용성을 최적화할 수 있도록 지원하는 APM 솔루션인 ‘컴퓨웨어 고메즈 - SaaS(Gomez software-as-a-service solution)’를 발표했다.

컴퓨웨어 고메즈(Compuware Gomez®)는 구축이 편리하고 빠른 ROI를 보장하는 SaaS(소프트웨어를 필요에 따라 서비스 형태로 온라인 상에서 구입해 사용)기반 APM 솔루션으로, IT 인프라가 점점 복잡해 지는 상황에서 최종 사용자 경험을 보다 정확히 측정할 수 있도록 연중무휴(24X7) 상시적인 모니터링을 통해 애플리케이션의 문제점을 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 지원하는 솔루션이다.

한국컴퓨웨는 새로운 고메즈 모바일(Gomez Mobile) 웹키트의 모바일 브라우저 에이전트 및 테스트 스크립트 레코더(test script recorder)는 모바일 애플리케이션을 사용하는 최종 사용자들이 언제 어디서든 신속하고 문제없이 트랜잭션을 처리할 수 있도록 애플리케이션의 문제를 쉽고 빠르게 파악, 진단 및 해결할 수 있도록 지원한다고 밝혔다.

또한 이를 통해 모바일 웹 애플리케이션의 성능 및 가용성을 최적화하면서, 동시에 실제 사용자 경험과 만족도, 모바일 웹 성능이 비즈니스에 미치는 영향을 정량화할 수 있다고 설명했다.

아울러 새로운 고메즈 UEM 산업 인덱스(New Gomez UEM Industry Index)는 관리자가 실제 최종 사용자가 체감하는 애플리케이션 성능 및 사용자 행동 패턴을 동종업계 평균과 비교할 수 있도록 정보를 제공한다. 사용자 만족도를 표시하는 지도로써 모든 종류의 브라우저 및 기기, 운영 체제에서 지역이나 도시 이름을 입력하여 상세 검색이 가능하기 때문에 이를 통해 사용자 행동 패턴 및 만족도, 구매와 연결되는 주요 정보들로 활용할 수 있다고 강조했다.

컴퓨웨어 APM 사업부 총괄 글로벌 마케팅 부사장인 제프 로브(Jeff Loeb)는 "웹 및 모바일 인터넷 운영 환경의 복잡성이 크게 증가하고 있는 상황에서 사용자들의 성능에 대한 기대치도 함께 높아지고 있다”고 말하며 "새로운 고메즈 SaaS는 모바일과 웹, 스트리밍 애플리케이션 성능에 대한 상시적인 모니터링과 최종 사용자 경험에 대한 높은 가시성을 제공한다"고 말했다.

한편, 컴퓨웨어는 전세계 4,000개가 넘는 APM고객을 보유하고 있으며 최근 컴퓨웨어는 IT조사기관인 가트너(Gartner)가 발간한 ‘애플리케이션 성능 모니터링(APM) 부문 매직쿼드런트’ 보고서에서 ‘리더’로 선정됐다고 밝힌 바 있다.