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SK텔레콤 통신장애 먹통으로 고객 불편
온라인 뉴스팀|kidd@kidd.co.kr
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SK텔레콤 통신장애 먹통으로 고객 불편

기사입력 2014-03-20 19:33:31
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SK텔레콤 통신장애 먹통으로 고객 불편
[산업일보]
SK텔레콤이 통신장애를 일으켜 고객불만의 목소리가 커지고 있다.

20일 오후 6시 30분경부터 일부 지역 또는 특정번호 사용자 가운데 연결장애가 발생했다는 내용을 담은 SNS 사용자들의 볼멘 소리가 터져나왔고, SK텔레콤 홈페이지 마저 마비됐다.

대부분 가입자들은 음성통화와 데이터 통신을 할수 없다는 내용들이었다. 현재 통신장애는 복구된 것으로 전해지고 있지만 많은 휴대전화 사용자들이 30여분이 넘는 시간동안 불편을 겪어야 했다.

갑작스런 통신장애가 발생하자 포털사이트를 중심으로 'Sk텔레콤 먹통'이라는 실시간 검색어 순위에 오르는 등 궁금증을 묻는 이용자들이 많았다.

한 트위터리안은 '전화불통 먹통 조치방법' 등 해결책을 선보였지만 스팸성으로 밝혀졌다.



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