러시아 전자상거래 시장, 7년 간 연평균 23% 성장률 보여

[산업일보]
러시아의 전자상거래 시장은 최근 7년 간 연평균 23%의 높은 성장률을 보이며 급성장했다.

한국무역협회 자료에 따르면, 2018년 러시아 전자상거래 시장 규모는 178억 달러로, 이 중 해외 쇼핑몰의 매출(국경 간 전자상거래)이 39%를 차지한다.

러시아는 인터넷 사용률이 76%로 높고 온라인 쇼핑 인구가 5천만 명에 달하는 거대 시장이다. 물류·전자 결제 인프라의 확충에 힘입어, 앞으로도 국경 간 전자상거래와 모바일 시장을 중심으로 양호한 성장세를 보일 것으로 전망된다.

러시아 전자상거래 시장은 다른 국가들과 달리 시장점유율이 여러 기업에 분산돼 있는 것이 특징이다. 러시아 온라인 시장의 선두 주자로는 중국 알리바바그룹과 현지 의류 쇼핑몰 와일드베리스 등이 있지만, 이들 업체의 시장점유율이 높지 않은 편이다.

다만, 최근 주요 전자상거래 및 IT 기업들을 중심으로 활발한 합작 투자가 이뤄지고 있어 향후 시장 판도에 상당한 변화가 있을 것으로 예상된다.

러시아 소비자들이 온라인으로 가장 많이 구매하는 품목은 소형 가전과 의류이며, 구매 쇼핑몰을 결정할 때에는 상품 가격, 신뢰도, 다양성 등을 고려하는 것으로 나타났다.

특히, 러시아는 넓은 국토와 낙후된 물류 인프라로 인해 소비자가 직접 지정된 장소에 가서 물건을 수령하거나 무인 택배 보관함을 이용하는 독특한 배송 방식이 발달했다는 특징이 있다.

한편, 최근 4년 간 한국의 온라인 해외 직접 판매액이 연평균 52%의 가파른 성장세를 보인 것에 비해, 한국 기업의 러시아 전자상거래 시장 진출은 미미한 상황이다.

한국무역협회 관계자는 “한국 기업은 온라인 해외 판매 노하우, 우수한 상품 품질과 한류의 인기, 온라인 해외 판매를 돕는 민·관 지원 사업 등 다수의 강점을 갖고 있다”며 “하지만 낮은 가격경쟁력과 브랜드 인지도, 언어 장벽 등은 약점 요인으로 손꼽힌다”고 말했다.

그는 이어 “SWOT 분석을 통해 우리 기업의 강점과 약점, 러시아 시장의 기회와 위협을 파악하고, 면밀한 시장 분석과 전략적 접근이 이뤄진다면 우리나라 기업들이 성공적으로 러시아 전자상거래 시장에 진출할 수 있을 것”이라고 덧붙였다.