처음 운전을 시작하는 초보드라이버나 금전적인 부담을 줄이기 위해 사람들은 신차보다 상대적으로 가성비가 높은 중고차를 찾는다. 연간 거래량이 약 200만대로 신차의 1.2배 정도 수준으로 중고차 시장은 점점 커지는 양상을 보인다. 각종 중고차매매단지를 발품을 팔아 돌아다니고 커뮤니티 내에서 어떠한 중고차를 구매해야 할지에 대한 대화는 수없이 이어지고 있는 중이다.
중고차를 구매할 때 가장 주의할 것 중 하나는 ‘중고차허위매물’이다. 실제 있지 않은 차량을 시세대비 저렴한 가격으로 허위로 등록하고 유인된 고객들에게 다른 차를 권하는 허위매물은 중고차 시장의 최대 적폐 중 하나로 중고차를 꺼리는 사람들의 주된 이유가 되곤 한다.
중고차매매사이트 ‘굿모닝총각들’ 관계자는 “자동차에 대한 전문지식이 없는 일반 중고차 소비자들이 믿을만한 중고차를 구매하는 것은 결코 만만히 볼일이 아니다” 라며 “중고차 시세에 비해 너무 저렴한 매물이 올라와 있을 경우 우선적으로 신중하게 접근하는 것이 좋으며 구입 절차 및 요령에 대한 충분한 대비 이후 실매물 여부를 확인하는 것이 좋다”라고 말했다.
‘굿모닝총각들’에서는 중고차의 스펙이 성능기록부와 상이할 시 100% 환불을 보장한다. 방문 예약을 완료한 보상 차량이 현장에 없거나 정보가 상이한 경우 고객에게 보상서비스를 제공하여 많은 중고차 예비구매자들의 호응을 얻고 있다는 것이 업체 측의 설명이다.
‘굿모닝총각들’ 관계자는 “중고차매매단지 등 시장에 대한 소비자 불신이 존재한다는 것에 대해 동종업계로써 책임감을 느끼고 있다”며 “꾸준한 교육 및 자료 학습을 통해 중고차 시장의 신뢰도를 끌어올리고 실매물 중고차들이 즐비한 깨끗한 시장 형성을 위해 최선을 다하겠다” 라고 했다.