삼성 냉장고, 美 소비자 만족도 4년 연속 1위 미 유명 소비자기관 JD파워 발표…1,000점 만점 중 819점 획득 삼성 냉장고가 미국에서 4년 연속 소비자 만족도 1위를 기록했다. 삼성전자는 미국의 권위있는 소비자 조사기관 JD파워&어소시에이츠(이하 JD파워)가 1일(현지시각) 발표한 ‘2008 가전 소비자 만족도 조사’에서 양문형 냉장고 부문에서 1위를 차지했다고 2일 밝혔다. 삼성 냉장고는 1,000점 만점 중 819점을 획득했으며, GE(792점), 월풀(788점), 켄모어(796점) 등 미국의 유명 가전 브랜드를 압도적인 점수차로 앞섰다. 이번 미국 주요 가전 조사결과는 작동성, 기능성, 사용 편의성, 디자인, 가격, 품질 보증기간 등 6개 부문에 걸쳐 조사가 이루어졌다. 삼성 냉장고는 특히, 저소음과 에너지 효율성을 포함한 기능성과 디자인 부문에서 특히 높은 점수를 획득한 것으로 알려졌다. 박재순 삼성전자 북미총괄 상무는 “미국 소비자들의 정서를 이해하는 마케팅과 우수한 디자인 제품을 지속적으로 공급한 결과 삼성 냉장고가 미국 소비자들이 가장 선호하는 제품으로 4년 연속 선정됐다”며 “특히 삼성 프렌치도어 냉장고는 2,500불 이상의 고가임에도 불구, 미국 시장 진출 1년 반 만에 최다 판매 모델이 되는 괄목할 만한 성장을 이뤘다”고 밝혔다. 한편, 삼성은 지난 8월에도 드럼세탁기와 건조기가 JD파워의 세탁부문 종합 1위를 차지한 바 있어, 미국 시장점유율 1위를 차지하고 있는 TV와 더불어 미국시장에서 ‘파워 브랜드’로 자리잡고 있다. $$$$$

삼성 냉장고, 美 소비자 만족도 4년 연속 1위

미 유명 소비자기관 JD파워 발표…1,000점 만점 중 819점 획득

기사입력 2008-10-02 11:36:58

[산업일보]
삼성 냉장고가 미국에서 4년 연속 소비자 만족도 1위를 기록했다.

삼성전자는 미국의 권위있는 소비자 조사기관 JD파워&어소시에이츠(이하 JD파워)가 1일(현지시각) 발표한 ‘2008 가전 소비자 만족도 조사’에서 양문형 냉장고 부문에서 1위를 차지했다고 2일 밝혔다.

삼성 냉장고는 1,000점 만점 중 819점을 획득했으며, GE(792점), 월풀(788점), 켄모어(796점) 등 미국의 유명 가전 브랜드를 압도적인 점수차로 앞섰다.

이번 미국 주요 가전 조사결과는 작동성, 기능성, 사용 편의성, 디자인, 가격, 품질 보증기간 등 6개 부문에 걸쳐 조사가 이루어졌다. 삼성 냉장고는 특히, 저소음과 에너지 효율성을 포함한 기능성과 디자인 부문에서 특히 높은 점수를 획득한 것으로 알려졌다.

박재순 삼성전자 북미총괄 상무는 “미국 소비자들의 정서를 이해하는 마케팅과 우수한 디자인 제품을 지속적으로 공급한 결과 삼성 냉장고가 미국 소비자들이 가장 선호하는 제품으로 4년 연속 선정됐다”며 “특히 삼성 프렌치도어 냉장고는 2,500불 이상의 고가임에도 불구, 미국 시장 진출 1년 반 만에 최다 판매 모델이 되는 괄목할 만한 성장을 이뤘다”고 밝혔다.

한편, 삼성은 지난 8월에도 드럼세탁기와 건조기가 JD파워의 세탁부문 종합 1위를 차지한 바 있어, 미국 시장점유율 1위를 차지하고 있는 TV와 더불어 미국시장에서 ‘파워 브랜드’로 자리잡고 있다.

뒤로 기사목록

산업일보 영상뉴스 모아보기

산업일보 페이스북 바로가기

장서윤 기자 seo1219@kidd.co.kr

이 기자의 다른기사 보기 >