)
)
)
)
[산업일보]
국민 대부분이 스마트폰을 보유하고 있을 만큼 ‘스마트폰 보급률’이 매우 높아진 가운데, 시장조사 전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 전국 만 19세~59세 스마트폰 보유자 남녀 1천 명을 대상으로 ‘스마트폰’ 활용도 관련 설문조사를 실시했다. 조사결과, 일상생활에서의 스마트폰 의존 현상도 더욱 뚜렷해지고 있는 것으로 조사됐다.
전체 64.3% “스마트폰이 없으면 ‘일상생활’에 지장이 있을 것 같다”, 2014년 대비 증가
스마트폰 관련 전반적인 인식을 살펴보면, 전체 응답자의 64.3%가 스마트폰이 없으면 ‘일상생활’에 지장이 있을 것 같다는 생각을 가지고 있었다. 이는 2014년 조사(55.7%)에 비해 크게 증가한 결과다. 또한, 스마트폰의 ‘부재’가 일상생활에 지장을 초래할 정도로 스마트폰의 영향력이 커졌다는 사실을 보여주는 것으로, 남성(61%)보다는 여성(67.6%), 그리고 젊은 층(20대 73.2%, 30대 62.4%, 40대 62.4%, 50대 59.2%)에서 스마트폰의 영향력을 보다 높게 체감하는 모습이었다.
스마트폰을 집이나 회사에 두고 나오는 일이 생길 경우 ‘불안감’을 느끼는 사람들도 10명 중 6명(58.5%)에 이르렀다. 스마트폰이 없으면 불안하다는 생각은 모든 연령대(20대 60%, 30대 57.6%, 40대 56.8%, 50대 59.6%)에서 비슷한 수준이었으며 디지털기기 중에서 스마트폰이 가장 중요하다고 생각하는 사람들의 비율도 2014년 58.8%에서 2017년 66.4%로 크게 증가했음을 알 수 있었다.
스마트폰을 화장실에 가져가고 손에 닿기 쉬운 곳에 두고 자는 사람들↑
스마트폰의 중요도가 높아지면서, 하루 종일 스마트폰을 몸에 가까이 지니고 있으려는 태도도 강해지고 있는 것으로 나타났다. 화장실에 갈 때도 스마트폰을 가지고 가고(14년 58.5%→17년 61.4%), 자기 전에는 스마트폰을 손에 닿기 쉬운 곳에 두거나, 아예 손에 쥐고 잠을 자는(14년 49.2%→17년 59.1%) 사람들의 비율이 더욱 많아진 것이다. 특히 젊은 층일수록 화장실에 스마트폰을 가져가고(20대 75.2%, 30대 63.6%, 40대 56%, 50대 50.8%), 옆에 두고 잠을 자는(20대 67.6%, 30대 64.8%, 40대 55.6%, 50대 48.4%) 습관이 몸에 배어있었다. 더 나아가 전체 10명 중 3명(30.4%)은 스마트폰을 자신의 분신과 다름없다고까지 여기고 있었다.
스마트폰의 활용성과 편의성에 익숙해진 모습도 쉽게 찾아볼 수 있었다. 궁금한 것이 있으면 옆 사람에게 물어보기보다는 스마트폰으로 검색하고(14년 57.5%→17년 64.1%), 컴퓨터로 웹서핑을 하는 것보다는 스마트폰으로 웹서핑을 하는 것이 더 편하다고 느끼는(14년 23.4%→17년 43.4%) 사람들이 훨씬 많아졌다. 이 역시 스마트폰에 대한 의존성향이 커졌다는 것을 보여주는 결과로 해석해 볼 수 있다.
스마트폰 만족도 높아진 가장 큰 이유 “궁금한 것을 빠르게 검색할 수 있어서”
스마트폰 이용에 대한 만족도도 상당히 높은 수준이었다. 전체 응답자의 65.6%가 현재 사용 중인 스마트폰에 대해 만족하는 편이라고 응답했으며, 3년 전보다도 스마트폰 만족도가 높아진(14년 60.3%→17년 65.6%) 것을 확인할 수 있다. 특히 20대의 만족도(72.8%)가 다른 연령(30대 62.8%, 40대 62%, 50대 64.8%)에 비해 높은 모습이었으며, 성별(남성 64.8%, 여성 66.4%)에 따른 만족도의 차이는 거의 없었다. 반면 사용하고 있는 스마트폰에 만족하지 않는 소비자(4.3%)는 매우 드물었다.
스마트폰에 만족하는 가장 큰 이유는 궁금한 것을 빠르게 검색할 수 있기 때문으로(67.4%, 중복응답), 모바일 인터넷을 통해 정보 접근이 훨씬 용이해진 부분에 만족하는 소비자들이 많은 것으로 보여진다. 언제 어디서나 인터넷이 가능하고(59.3%), 생활에 필요한 다양한 어플리케이션을 활용할 수 있다(47.1%)는 것도 스마트폰 이용에 만족하는 중요한 이유였다. 이와 함께 여가시간에 활용하기 좋고(34.8%), 언제 어디서나 업무 처리가 가능하다(23.9%)는 이유로 스마트폰에 만족하는 소비자들도 적지 않았다.
반면 스마트폰 이용에 불만족스럽다는 의견을 내비친 소비자들은 주로 단말기 가격이 너무 비싸고(67.4%, 중복응답) 활용도에 비해 요금이 비싸다(58.1%)는 부분을 많이 지적했다.
소비자 10명 중 7명 “스마트폰을 사용하면 시간을 아낄 수 있다”
스마트폰의 이용 비중이 커지면서 다양한 긍정적, 부정적 효과들이 나타나고 있는 가운데, 소비자들은 특히 ‘시간활용’ 측면에서 스마트폰을 높게 평가하는 것으로 조사됐다. 전체 10명 중 7명 정도(67.7%)가 스마트폰을 사용하면 시간을 아낄 수 있다는데 동의한 것으로, 연령이 높을수록 스마트폰의 시간활용도를 좋게 바라보는 태도(20대 62.8%, 30대 66%, 40대 71.6%, 50대 70.4%)가 뚜렷했다.
또한 스마트폰을 잘 활용하면 더 똑똑해질 수 있다는데 공감하는 소비자가 10명 중 6명(59.6%)으로, 2014년(55%)에 비해 많아진 것도 눈에 띄는 변화였다. 스마트폰을 어떻게 활용하느냐에 따라서 개인의 역량이 달라질 수 있다는 생각이 커지고 있는 것이다.
스마트폰은 인간관계에도 다소 영향을 끼치고 있었다. 소비자의 절반 이상이 스마트폰을 활용하면 대인관계를 확장하는 것이 가능하고(56.4%), 인간관계의 관리가 편리하다(52.5%)는 인식을 내비쳤다. 대인관계의 확장 가능성에는 20~30대(20대 60.4%, 30대 59.2%)가, 인간관계 관리의 편리함에는 40~50대(40대 53.2%, 50대 56%)가 많이 공감하는 특징을 보였다.
스마트폰 때문에 일과 개인생활 구분 어렵고, 여가시간 줄어든다는 인식도 증가
스마트폰이 일상생활에 긍정적인 변화만을 가져다주는 것은 아니었다. 먼저 스마트폰 때문에 일과 개인생활의 구분이 어렵고(14년 18.4%→17년 26.6%), 여가시간이 오히려 줄어들고 있다(14년 35%→17년 38%)고 생각하는 사람들이 많아졌다.
전체 응답자의 43.7%는 스마트폰 때문에 깊이 있는 생각을 하기가 어렵다는 데도 공감했는데, 남성보다는 여성에게서 이러한 시각이 두드러졌다. 반면, 스마트폰으로 찾아본 정보는 대부분 믿을 수 있다는 의견은 적은 수준에 머물고 있었다. 다만 스마트폰 때문에 깊이 있는 대인관계를 맺기가 어렵다는 생각을 가진 사람들은 거의 없었다.
![[IN-HOUSE 2026] 우진플라임, 사출기와 로봇 묶은 통합 공정 띄운다 썸네일 이미지](http://pimg3.daara.co.kr/kidd/photo/2026/04/24/thumbs/thumb_168126_1777022170_41.png)
![[구리 가격] 휴전 연장에 상승… 美 프리미엄 확대 속 수급 재편 가속 썸네일 이미지](http://pimg3.daara.co.kr/kidd/photo/2026/04/23/thumbs/thumb_168126_1776898049_30.jpg)
![[구리 가격] 박스권 지속… 해협 봉쇄 장기화·달러 약세에 혼조 흐름 썸네일 이미지](http://pimg3.daara.co.kr/kidd/photo/2026/04/27/thumbs/thumb_168126_1777242056_82.jpg)
