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삼성전자가 서비스 기술올림피아드를 개최해 부문별 최고의 서비스 인재와 부서를 선발했다.
▲ 삼성전자가 개최한 서비스 기술올림피아드에 총 10개 부문 126명이 본선경합을 벌였다.
올해로 11회를 맞이한 삼성전자 서비스 기술올림피아드는 엔지니어와 상담원의 전문성을 평가하고 서비스 개선사례 등을 발표하는 대회다.
이번 대회는 △엔지니어의 기술측정 △상담원의 상담 능력 측정 △서비스 개선사례 발표 등 역대 최대인 10개 부문에서 1차 예선을 통과한 126명이 본선에 참가해 전문성을 겨뤘다.
삼성전자서비스 장형옥 대표이사는 "서비스 기술올림피아드는 고객에게 품질 좋은 서비스를 선보이기 위한 좋은 무대이다"며 "고객을 위한 고객 중심의 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
미디어다아라 고정태 기자(jazzful@daara.co.kr)
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