매출 33% 성장 목표로 영업망 유기적 운영…현대중공업 오원섭 부장 “영업, 생산, 설계부문 등 전 부문에서 고객의 요구 및 시장상황을 제품개발과 영업정책에 즉시 반영해 올 지게차 매출 840억을 달성할 것입니다”오원섭 부장은 현대중공업의 전년 지게차 약 646억 매출을 33% 이상 끌어올리겠다며 이같이 말했다. 이미 엔진식 지게차와 전동식 지게차의 풀-라인업(Full line-up)을 구축한 현대중공업이 현 매출 확대 계획에 가장 주안점을 두고 있는 것은 영업 측면의 유기적인 네트워크망 형성과 A/S 부문이다. 오원섭 부장은 “현재 전국 건설장비 영업망, 지게차 영업망, A/S센터, 부품대리점 등 120여개로 구성된 네트워크를 통해 영업과 A/S를 제공하고 있다”며, “전세계 부품공급 네트워크 시스템을 구축해낸 글로벌 종합 부품센터를 충북 음성에서 운영중이며 이를 통해 현대중공업 건설장비사업본부에서 생산하는 완제품의 부품공급 서비스를 전담시키고 있다”고 말했다.특히 최근 완공된 A/S 트레이닝 센터를 통해 글로벌 기술교육을 시행하고 있는 현대는 동 센터를 통해 전반적인 A/S 종합능력을 선진수준으로 높이는데 주력하고 있다. 오원섭 부장은 이와 관련 부품과 A/S의 집중화를 통한 시너지효과를 기대하고 있다며, 품질 극대화와 신속한 부품공급으로 고객감동을 극대화 할 것”이라고 포부를 밝혔다.$$$$$

매출 33% 성장 목표로 영업망 유기적 운영…현대중공업 오원섭 부장

기사입력 2008-09-08 11:50:16

▶현대중공업 산차·특수영업부 오원섭 부장

[산업일보]
“영업, 생산, 설계부문 등 전 부문에서 고객의 요구 및 시장상황을 제품개발과 영업정책에 즉시 반영해 올 지게차 매출 840억을 달성할 것입니다”

오원섭 부장은 현대중공업의 전년 지게차 약 646억 매출을 33% 이상 끌어올리겠다며 이같이 말했다.

이미 엔진식 지게차와 전동식 지게차의 풀-라인업(Full line-up)을 구축한 현대중공업이 현 매출 확대 계획에 가장 주안점을 두고 있는 것은 영업 측면의 유기적인 네트워크망 형성과 A/S 부문이다.

오원섭 부장은 “현재 전국 건설장비 영업망, 지게차 영업망, A/S센터, 부품대리점 등 120여개로 구성된 네트워크를 통해 영업과 A/S를 제공하고 있다”며, “전세계 부품공급 네트워크 시스템을 구축해낸 글로벌 종합 부품센터를 충북 음성에서 운영중이며 이를 통해 현대중공업 건설장비사업본부에서 생산하는 완제품의 부품공급 서비스를 전담시키고 있다”고 말했다.

특히 최근 완공된 A/S 트레이닝 센터를 통해 글로벌 기술교육을 시행하고 있는 현대는 동 센터를 통해 전반적인 A/S 종합능력을 선진수준으로 높이는데 주력하고 있다.

오원섭 부장은 이와 관련 "부품과 A/S의 집중화를 통한 시너지효과를 기대하고 있다"며, 품질 극대화와 신속한 부품공급으로 고객감동을 극대화 할 것”이라고 포부를 밝혔다.

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임형준 기자 lhj@kidd.co.kr

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