기업들, 해외파견 점차 확대 추세
글로벌 경기침체에도 불구하고 해외주재원 수는 점차 늘어나는 추세를 보이고 있다.
머서가 발표한 최근 보고서에 따르면 기업들은 경쟁력 있는 보상패키지를 유지하면서도 비용절감을 할 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있는 것으로 나타났다.
머서의 ‘2010년 해외파견정책 조사’ 는 220개 이상 다국적기업의 자료에 기초한 보고서로서 기업들이 비용 절감을 위해 현지채용을 택하거나 불필요한 복리후생 항목을 없애며 단기 파견 위주로 운영하는 등 더욱 체계적인 해외파견 제도를 갖추고 있음을 여실히 보여준다.
경기 침체에도 불구하고, 지난 2 년간 전체 해외주재원은 4 % 증가했다. 기업들이 비용을 통제하기 위해 단기 파견에 초점을 둔 결과, 단기 파견은 기존의 장기 파견보다 더욱 빠르게 증가했다. 머서의 조사에 따르면, 응답한 기업의 50%가 단기 파견이 증가했고, 신속한 승인절차 때문에 기업의 목적에 더 적합하다고 답했다. 그 결과, 전세계 기업의 2/3가 단기 파견을 위한 특별 정책을 개발했다.
기업들은 또한 국내 직원의 해외출장 대신 현지 채용을 통해 비용을 줄이고 있다. 머서의 조사에 따르면, 응답자의 50%가 현지 채용을 확대했거나 확대할 계획을 세우고 있다.
머서의 차금선 상무는 “자사의 미래가 해외 시장에 달려있는 기업들은 해외주재원들을 줄이기보다 글로벌 사업 목표를 달성하기 위해 그들을 최대한 활용할 방법을 모색 중이다. 더 적은 비용으로, 각 주재원 역할에 맞게 현명하게 투자하는데 더 관심이 있다”라고 말했다.
기업들은 어느 때보다도 비용에 대한 부담과 사업 성과 사이에서 갈등하고 있다. 머서의 조사에 따르면, 해외파견에 있어 가장 큰 문제로 비용을 꼽은 기업이 60%, 적임자 물색의 어려움을 꼽은 기업이 58%로 나타났다. 지역별로 관심사는 약간 달랐다. 미국에서는 비용이 최대 과제인 반면, 유럽과 아시아에서는 적임자 선임 문제가 가장 컸다.
또, 직원을 해외에 파견하는 가장 주된 이유는 여전히 사업확장이지만, 지식과 사업 성과 등 다른 요인에 대한 중요성이 점차 높아졌다. 조사참여사의 2/3이상(68%)이 적절한 현지 전문가의 부족을 해외파견의 가장 큰 이유라고 답했고, 59%는 운영 성과의 개선을, 56%는 새로운 사업 진출을 이유로 꼽았다.
“경제적 상황 때문에 많은 기업들이 계획했던 해외 투자를 미뤄야 했고 기존의 해외사업으로 초점을 바꾸었다. 관찰한 바에 따르면, 현지의 기술적 전문성이 부족한 지역에서 근무하는 해외주재원의 비중이 점점 높아지고 있다”고 차금선 상무가 말했다.
해외파견의 재정적, 행정적 비용을 고려하여 대부분의 기업들이 해외파견 정책을 면밀히 검토하고 있다. 응답자의 90%가 비용을 줄이기 위해 복리후생과 수당 등이 포함된 해외파견 정책을 변경했거나 변경할 계획을 갖고 있다고 답했다.
거의 모든 지역에서 복리후생 (주택, 교육, 귀국 휴가), 해외근무 수당, 특별 상여금(생활비 수당, 출장/삶의 질 보장 상여금) 등의 정책을 주로 검토 중이다.
머서의 조사에 따르면, 응답자의 절반 이상(56 %)의 기업들이 기혼 직원을 가족 동반 없이 장기간 해외에 파견한다. 유럽 기업들은 이런 경우가 전체의 2/3(66%)에 달한다고 했다.