중소기업 애로 현장밀착형으로 바로바로 해결 수출, 창업과 인력, R&D 규제·애로 분야 전문가 상주 중소기업청(이하 중기청)은 찾아가는 행정의 일환으로 서울지역 수출 중견·중소기업 등의 민원·애로 해소를 위해 서울지방 중기청 내 현장밀착형 민원센터인 ‘중소기업 바로상담센터’를 21일 개소했다고 밝혔다.과거 서울지역 중소기업인은 정부 중소기업 정책 상담과 각종 사업 신청서 제출을 위해 과전 소재 서울지방중기청을 직접 방문해야 하는 불편함이 있었으나 이번에 개소한 센터는 중소기업이 밀집돼 있는 구로지역에 소재해 수출 업무를 중심으로 중소기업 현장을 밀착 지원함으로써 전 분야 상담과 민원을 ‘속 시원하게 바로’해결한다.매주 월요일부터 수요일까지 3일 간은 수출, 목요일은 창업과 인력, 금요일에는 R&D와 규제·애로 분야를 지방청 담당과 관련 전문가가 상주해 분야별로 심도 깊은 상담과 중소기업인이 가장 큰 불편을 느꼈던 중소기업확인서 등 민원서류와 각 분야별 지방청 제출 신청서를 접수 후 바로 처리한다.특히, 센터가 개소한 서울 서부지역은 약 19만개 중소기업, 중소제조업체 1만7천 개사가 밀집된 서울 제조·수출 중심지로 중소기업 바로상담센터를 통한 제조업체의 수출·고용 확대와 신사업 분야 진출 애로 해소, 민원처리 시간과 경비 절감이 기대된다.지역 내 민원서비스 개선 간담회와 센터 현판식에서 주영섭 중기청장은 “이번 서울 서부지역 ‘중소기업 바로상담센터’ 개소를 계기로 상대적으로 수요가 많은 전국 지역 내 추가 개소 여부도 검토하고, 중소기업인과의 현장 밀착소통 강화와 정부 정책 만족도 제고뿐만 아니라 중소·중견기업의 글로벌화 및 수출·고용 확대 계기를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.

중소기업 애로 현장밀착형으로 바로바로 해결

수출, 창업과 인력, R&D 규제·애로 분야 전문가 상주

기사입력 2016-04-22 06:05:19

[산업일보]
중소기업청(이하 중기청)은 찾아가는 행정의 일환으로 서울지역 수출 중견·중소기업 등의 민원·애로 해소를 위해 서울지방 중기청 내 현장밀착형 민원센터인 ‘중소기업 바로상담센터’를 21일 개소했다고 밝혔다.

과거 서울지역 중소기업인은 정부 중소기업 정책 상담과 각종 사업 신청서 제출을 위해 과전 소재 서울지방중기청을 직접 방문해야 하는 불편함이 있었으나 이번에 개소한 센터는 중소기업이 밀집돼 있는 구로지역에 소재해 수출 업무를 중심으로 중소기업 현장을 밀착 지원함으로써 전 분야 상담과 민원을 ‘속 시원하게 바로’해결한다.

매주 월요일부터 수요일까지 3일 간은 수출, 목요일은 창업과 인력, 금요일에는 R&D와 규제·애로 분야를 지방청 담당과 관련 전문가가 상주해 분야별로 심도 깊은 상담과 중소기업인이 가장 큰 불편을 느꼈던 중소기업확인서 등 민원서류와 각 분야별 지방청 제출 신청서를 접수 후 바로 처리한다.

특히, 센터가 개소한 서울 서부지역은 약 19만개 중소기업, 중소제조업체 1만7천 개사가 밀집된 서울 제조·수출 중심지로 중소기업 바로상담센터를 통한 제조업체의 수출·고용 확대와 신사업 분야 진출 애로 해소, 민원처리 시간과 경비 절감이 기대된다.

지역 내 민원서비스 개선 간담회와 센터 현판식에서 주영섭 중기청장은 “이번 서울 서부지역 ‘중소기업 바로상담센터’ 개소를 계기로 상대적으로 수요가 많은 전국 지역 내 추가 개소 여부도 검토하고, 중소기업인과의 현장 밀착소통 강화와 정부 정책 만족도 제고뿐만 아니라 중소·중견기업의 글로벌화 및 수출·고용 확대 계기를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.

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최시영 기자 magmacsy@kidd.co.kr

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