[산업일보]
감정 분석과 공감형 대화를 기반으로 사용자의 심리 상태를 파악하고 상담을 돕는 키오스크가 ‘2026 국제인공지능대전(AI EXPO KOREA)’에 등장했다. 주식회사 넥스브이의 인공지능(AI) 기반 마음건강 케어 솔루션 ‘위로미(Weromy)’다.
넥스브이 관계자는 “위로미는 사용자의 심리 상태를 데이터 기반으로 분석해 맞춤형 상담을 제공한다”며 “정신건강 관리가 병원 중심에서 일상 속 예방 및 관리 형태로 확장되는 추세에 맞춰 서비스 접근성을 높였다”고 말했다.
주력 모델인 ‘위로미 V3’는 심리 상태 점검과 상담 기능을 결합한 3-in-1 키오스크 형태다. 우울·불안·스트레스 수준을 수치로 파악하는 ‘마음검사’, 고민을 입력하면 AI 캐릭터가 위로와 조언을 담은 답장을 제공하는 ‘마음우체통’, AI 캐릭터와 실시간 대화를 나누는 ‘마음전화’ 기능이 하나로 통합됐다.
현장에는 비접촉 생체신호 인식(rPPG) 기술을 접목한 ‘멘탈헬스 데스크’도 전시됐다. 카메라로 생체신호를 분석해 사용자의 현재 상태를 파악하고, 결과에 따라 맞춤 힐링 콘텐츠를 제공하는 방식이다.
이 밖에도 학생과 청년층을 겨냥해 가벼운 터치 방식으로 심리 상담과 숨겨진 꿈을 탐색할 수 있도록 고안된 ‘마음 자판기’ 및 ‘진로 자판기’도 참관객의 이목을 끌었다.
넥스브이의 위로미 솔루션은 최근 조달청 혁신시제품으로 지정되며 공공 영역 서비스 진출의 발판을 마련했다.
넥스브이는 일상 공간에서 마음 돌봄의 사각지대를 해소하겠다는 목표를 제시했다. 아울러 AI 기술과 공감 기반 서비스를 결합해 멘탈케어 플랫폼의 보급을 지속적으로 늘려가겠다는 계획이다.
‘AI 엑스포 코리아’는 서울 삼성동 코엑스에서 6일부터 8일까지 사흘간 이어진다.