BT, ‘커뮤니케이션 아웃소싱 및 프로페셔널 서비스’ 부문 리더 선정 비전의 완전성 및 실행능력 면에서 글로벌 리더 입지 재확인 BT(www.bt.com)가 가트너(Gartner)가 최근 발표한 ‘커뮤니케이션 아웃소싱 및 프로페셔널 서비스 부문 매직 쿼드런트 보고서(Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services report)’에서 4년 연속 리더(Leader)로 선정됐다고 발표했다. 이번 보고서에는 유선 및 모바일 연결성과 커뮤니케이션 시스템 및 기술 서비스를 제공하는 18개의 글로벌 벤더들에 대한 분석이 포함돼 있다. 가트너 측은 “리더로 선정된 기업들은 비즈니스 목표 달성에 도움이 되는 IT 서비스를 개발하고 메시지 및 인력 운영을 업계의 요구에 따라 조정하고, 경쟁 제품과는 차별화된 가치, 가격 및 서비스 수준의 제품을 시장에 먼저 내놓음으로써 경쟁사에 영향을 미치는 기업들”이라며 “리더 쿼드런트는 벤더 자체의 경험뿐 아니라 고객 경험에도 높은 가중치를 두고 있다”고 설명했다. 또한 리더로 선정된 기업은 상당한 네트워크 관리 및 아웃소싱 경험을 가지고 있으며, 네트워크 중심의 IT 서비스를 성공적으로 제공하는데 필요한 역학관계를 정확히 이해하고 있다고 전했다. BT 글로벌 서비스 CEO 루이스 앨버레즈(Luis Alvarez)는 “가트너 매직 쿼드런트와 같은 영향력 있는 보고서를 통해 리더로서의 입지를 한층 더 강화할 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각한다. 특히 4년 연속 매직 쿼드런트 리더로 선정된 것은 가트너와 점점 더 많은 고객들이 BT를 경험이 풍부하고 이미 검증된 커뮤니케이션 서비스 프로바이더로 인지하고 있음을 반증하는 것”이라고 소감을 밝혔다.

BT, ‘커뮤니케이션 아웃소싱 및 프로페셔널 서비스’ 부문 리더 선정

비전의 완전성 및 실행능력 면에서 글로벌 리더 입지 재확인

기사입력 2013-10-31 18:03:37

[산업일보]
BT(www.bt.com)가 가트너(Gartner)가 최근 발표한 ‘커뮤니케이션 아웃소싱 및 프로페셔널 서비스 부문 매직 쿼드런트 보고서(Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services report)’에서 4년 연속 리더(Leader)로 선정됐다고 발표했다.

이번 보고서에는 유선 및 모바일 연결성과 커뮤니케이션 시스템 및 기술 서비스를 제공하는 18개의 글로벌 벤더들에 대한 분석이 포함돼 있다.

가트너 측은 “리더로 선정된 기업들은 비즈니스 목표 달성에 도움이 되는 IT 서비스를 개발하고 메시지 및 인력 운영을 업계의 요구에 따라 조정하고, 경쟁 제품과는 차별화된 가치, 가격 및 서비스 수준의 제품을 시장에 먼저 내놓음으로써 경쟁사에 영향을 미치는 기업들”이라며 “리더 쿼드런트는 벤더 자체의 경험뿐 아니라 고객 경험에도 높은 가중치를 두고 있다”고 설명했다.

또한 리더로 선정된 기업은 상당한 네트워크 관리 및 아웃소싱 경험을 가지고 있으며, 네트워크 중심의 IT 서비스를 성공적으로 제공하는데 필요한 역학관계를 정확히 이해하고 있다고 전했다.

BT 글로벌 서비스 CEO 루이스 앨버레즈(Luis Alvarez)는 “가트너 매직 쿼드런트와 같은 영향력 있는 보고서를 통해 리더로서의 입지를 한층 더 강화할 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각한다. 특히 4년 연속 매직 쿼드런트 리더로 선정된 것은 가트너와 점점 더 많은 고객들이 BT를 경험이 풍부하고 이미 검증된 커뮤니케이션 서비스 프로바이더로 인지하고 있음을 반증하는 것”이라고 소감을 밝혔다.

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