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[사진으로 보는 산업뉴스] 박물관 누비는 안내 도우미, ‘로봇’

테크(Tech)와 문화 융합…활동 범위 넓힌다

[사진으로 보는 산업뉴스] 박물관 누비는 안내 도우미, ‘로봇’

[산업일보]
국립중앙박물관을 찾은 관람객들이 인공지능 전시안내 로봇 ‘큐아이’를 살펴보고 있다.

2018년 12월부터 국립중앙박물관이 도입한 큐아이는 인공지능(AI) 챗봇 서비스와 문화해설 서비스를 제공하는 로봇이다.

자율주행 기반 비대면 문화해설, 대화 서비스 기능을 탑재한 큐아이는 관람객에게 문화 시설별 맞춤형 안내를 돕고 있다.
[사진으로 보는 산업뉴스] 박물관 누비는 안내 도우미, ‘로봇’
인공지능 전시안내 로봇 큐아이가 경천사 십층석탑에 대해 설명하고 있다.

큐아이는 음성인식 시스템을 통해 박물관의 기본 정보와 각종 편의시설을 소개하며, 관람객의 질문에 따라 다양한 관람 정보를 음성 및 화면으로 안내한다. 다국어(한국어·중국어·일어·영어) 문화해설 서비스도 탑재하고 있다.

국립중앙박물관 서윤희 학예연구사는 “문화기관에서 이러한 인공지능 기술을 도입함으로써 관람객들도 더욱 색다른 전시를 감상할 수 있을 것”이라며 “앞으로 서비스를 더욱 고도화시킬 계획”이라고 말했다.
[사진으로 보는 산업뉴스] 박물관 누비는 안내 도우미, ‘로봇’

한편, 큐아이는 현재 국립나주박물관 등 국립 지방 박물관에서도 운영 중이며, 27일부터 국립현대미술관, 국립극장, 한국영화박물관에서도 활동을 시작한다.
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