전국 6,000여개 태양열설비 A/S 본격 실시 산업자원부는 24일부터 태양열설비 A/S 희망 수용가의 신청을 받아 오는 9월 1일부터 본격적으로 애프터서비스(A/S)를 실시하기로 하고 이에 필요한 9억원을 정부에서 지원한다고 밝혔다.이 제도의 시행을 위해, 산자부는 올 2월부터 7월까지 전국의 A/S 대상 태양열설비 실태파악을 완료하고, 실태조사결과를 토대로 전국을 8개 권역으로 나누어 A/S를 희망하는 6,042개소에 대한 권역별 전문업체를 지정했다.희망수용가는 신재생에너지센터, 신재생에너지협회 및 지정전문업체에 편리한데로 신청하면 된다. 또한 자재비, 인건비 등 실비만 부담하고 출장비, 기술료 등은 부담하지 않아도 된다.산업자원부는 신·재생에너지협회 내에 태양열설비 고장신고 접수센터를 개설하고, 권역별 지정전문업체를 통해 실비로 A/S를 실시하게 된다. 이후에도 해피콜, 불만수리제도 등 지속인 모니터링을 실시하여 소비자의 만족도를 높인다는 계획이다.또한 태양열설비 A/S 성과를 감안하여 필요시 다른 신·재생에너지설비에 대해서도 전국적인 D/B 및 A/S 관리체제를 구축해 나갈 방침이다.미디어다아라 김원정 기자(news@daara.co.kr)$$$$$

전국 6,000여개 태양열설비 A/S 본격 실시

기사입력 2005-08-23 09:56:00

[산업일보]
산업자원부는 24일부터 태양열설비 A/S 희망 수용가의 신청을 받아 오는 9월 1일부터 본격적으로 애프터서비스(A/S)를 실시하기로 하고 이에 필요한 9억원을 정부에서 지원한다고 밝혔다.

이 제도의 시행을 위해, 산자부는 올 2월부터 7월까지 전국의 A/S 대상 태양열설비 실태파악을 완료하고, 실태조사결과를 토대로 전국을 8개 권역으로 나누어 A/S를 희망하는 6,042개소에 대한 권역별 전문업체를 지정했다.

희망수용가는 신재생에너지센터, 신재생에너지협회 및 지정전문업체에 편리한데로 신청하면 된다. 또한 자재비, 인건비 등 실비만 부담하고 출장비, 기술료 등은 부담하지 않아도 된다.

산업자원부는 신·재생에너지협회 내에 태양열설비 고장신고 접수센터를 개설하고, 권역별 지정전문업체를 통해 실비로 A/S를 실시하게 된다. 이후에도 해피콜, 불만수리제도 등 지속인 모니터링을 실시하여 소비자의 만족도를 높인다는 계획이다.

또한 태양열설비 A/S 성과를 감안하여 필요시 다른 신·재생에너지설비에 대해서도 전국적인 D/B 및 A/S 관리체제를 구축해 나갈 방침이다.

미디어다아라 김원정 기자(news@daara.co.kr)

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