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SK텔레콤(www.sktelecom.com)이 글로벌 외식업체 맥도날드( www.mcdonalds.co.kr)와 제휴해 모바일 RFID을 기반으로 한 『Touch Order』 파일럿 서비스를 실시한다고 12일 밝혔다.
『Touch Order』 서비스는 맥도날드 매장 내 테이블 등에 비치돼 있는 외장형 RFID리더기 및 메뉴 태그를 이용해 휴대폰으로 메뉴 주문 및 결제까지 가능케 한 서비스로, 고객들은 기존 매장처럼 줄을 서서 주문하거나 음식이 나올 때까지 기다릴 필요 없이 자리에서 편리하게 주문 및 결제를 할 수 있다.
또 주문한 음식도 『Touch Order』 서비스 이용 고객만을 위해 마련된 전용카운터에서 신속하게 받을 수 있게 됐다.
맥도날드 신촌점을 시작으로 12일부터 연말까지 진행되는 『Touch Order』 파일럿 서비스는 하반기 중 서울시내 주요 매장을 대상으로 추가 확대될 예정이며, SK텔레콤은 RFID를 이용한 맥도날드 메뉴 구매 뿐만 아니라 친구에게 선물할 수 있는 기능도 연내 추가할 계획이다.
서비스 가능 휴대폰은 2005년 6월 이후 출시된 위피 v1.2이상 탑재 단말기이며, 서비스를 이용하려면 휴대폰에서 **824+ NATE버튼을 누르고 전용 프로그램(VM)을 다운로드 받은 후, 매장 내 테이블 또는 출입구에 비치돼 있는 외장형 RFID 리더기와 휴대폰을 연결해 주문하려는 메뉴 태그에 갖다 대면 된다.
결제는 신용카드/휴대폰 요금 합산/맥도날드 포인트 이용을 통해 가능하며, 결제 후 주문한 제품이 준비되면 발송되는 SMS를 수령한 후 『Touch Order』전용카운터에서 바로 제품을 받을 수 있다. VM다운로드 시 통화료 및 정보이용료는 없으며 결제 건당 30원의 정보이용료가 부과된다.
SK텔레콤 신규사업1그룹장 이주식 전무는 “ 『Touch Order』서비스는 SK텔레콤의 RFID기술과 외식산업을 접목시킨 세계 최초의 RFID 주문(order) 서비스로, 이종산업간 결합을 통해 고객의 편의를 제고한 대표적인 컨버전스 서비스”라고 설명하면서 “세계최대의 외식업체인 맥도날드와의 제휴를 통해 향후 SK텔레콤의 RFID서비스의 해외시장 기반을 확보할 수 있기를 기대한다”고 말했다.
한편 SK텔레콤과 한국 맥도날드는 『Touch Order』서비스 개시를 기념해 서비스 이용 전 고객 대상으로 핫케익 무료쿠폰 및 첫 결제시 맥도날드 포인트 10점을 추가 지급하는 이벤트를 실시한다.
