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기아차, 최근 1년간 자동차 관련 피해구제 접수 최다건수 기록
임형준 기자|lhj@kidd.co.kr
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기아차, 최근 1년간 자동차 관련 피해구제 접수 최다건수 기록

기사입력 2008-12-31 17:12:11
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[산업일보]
한국소비자원에서 국내 5대 자동차 제작사 관련 최근 1년(2007.10.1.~2008.9.30.) 피해구제 신청 접수 건수 및 순위를 발표했다.

동기간동안 피해구제 신청 접수 건수가 가장 많았던 것은 기아자동차로 180건에 달하는 피해구제 신청이 접수됐다. 이어 현대자동차가 137건, 쌍용자동차 105건, 지엠대우오토테크놀로지가 96건, 르노삼성자동차가 75건 순으로 집계됐다.

한국소비자원(원장 박 명희)은 소비자의 알 권리 보장과 자율적 분쟁해결 촉진을 위해 피해구제 통계를 분야별로 공개하는 사업을 추진하고 있다.

지난 10월 초에는 전자상거래분야 10개 사업자의 피해구제통계를 공개했으며, 이번에는 자동차 분야를 대상으로 최근 1년간 업체별 피해구제 접수 통계를 공개했다.

한국소비자원(원장 박 명희)은 이에 대해 소비자에게는 알 권리와 선택권을 보장하고 사업자에게는 소비자분쟁 예방을 위한 경쟁을 유도함과 동시에 분쟁발생 시 자율적 해결을 촉진시키기 위함이라고 그 목적을 밝혔다.

정보 공개 대상 분야는 상대적으로 소비자 거래가 많은 분야, 소비자 정보 요구 수요가 많은 분야, 시기적으로 소비자 분쟁이 다발할 우려가 있는 분야 등을 중심으로 선별해 공개한다.

소비자보호원은 향후에도 소비자의 알권리 보장과 분쟁해결의 자율적 촉진을 위해 매년 공개 횟수를 꾸준히 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.


[출처 : 피해구제본부]



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