[인공지능은 진화 중 ②] 갤럭시 S8 빅스비, 복합 수행능력 뛰어나 타사 비서앱과 달리 복문 명령 알아듣고 실행한다 최근 IT 업계에서 가장 화두가 되고 있는 기술은 인공지능이다. 머신러닝 기능을 갖춘 인공지능 기술이 지능형 IT기기 시대를 열어가고 있는 것이다. 특히 스마트폰에 적용되는 인공지능은 음성인식 기술과 결합해 사용자들의 경험을 확대시키고 있다. 이에 본지에서는 3회에 걸쳐 스마트폰에 탑재된 인공지능을 알아봄으로써 인공지능의 현재를 알아보고자 한다. 디지에코보고서에 따르면 아이폰의 시리와 비슷한 역할을 하는 인공지능 기술은 삼성전자의 S 보이스와 LG전자의 Q보이스, 마이크로 소프트의 코타나 등이 있다.그 중 현재 스마트폰 시장에서 애플의 가장 큰 경쟁자는 삼성전자다. 삼성전자는 지난 3월 30일 딥러닝 기반의 음성인식 기반의 개인 비서앱으로 빅스비를 선보였다. 삼성전자는 빅스비를 갤럭시 S8 시리즈에 기본적으로 탑재했는데 왼쪽 측면의 볼륨 버튼 아래 빅스비 전용 버튼을 만들어 출시할 정도로 이 기능을 중시하고 있다.빅스비가 다른 경쟁 서비스와 다른 점은 터치, 음성, 카메라 촬영 같은 여러 입력 수단을 함께 이용할 수 있다는 점이다.또한 빅스비는 사용자와의 대화에도 강점을 보이고 있다. 간단한 인사에 응대는 물론이고 날씨와 미세먼지 농도를 말해주며 사용자가 감정을 토로하는 말에 대한 반응도 감성적이다. 다만 정확하고 상냥한 말투에 비해 아직은 목소리가 음절마다 끊어 말하는 기계적인 느낌이 강한 것이 아쉽다는 것이 디지에코 측의 주장이다.아울러 빅스비는 다른 경쟁 서비스보다 복문 수행능력이 우수하다고 평가받는다. 기존의 인공지능 비서들은 1개나 2개 정도의 명령어를 이해했지만 빅스비는 복잡한 명령을 한꺼번에 알아듣고 수행한다. 오히려 사람이라면 지시가 너무 길어 중간에 빼먹을 뻔한 복문 명령을 전부 알아듣고 실행한다.물론 빅스비도 분발해야 한다. 딥러닝 기술은 데이터가 쌓여야 우수해지는 특성을 가지고 있어 발표 초기에는 종종 착오가 일어나 이를 해결해야 한다. 예를 들면, 영상을 이용한 이미지 검색에서 제대로 제품명을 찾지 못하거나 쇼핑몰에서 원하는 물건이 아닌 유사한 물건을 찾아오기도 하기 때문이다.한편, 빅스비는 현재 갤럭시 S8과 갤럭시 S8+에서 서비스되며 향후 출시될 예정인 갤럭시 노트8에도 적용될 예정이다. 또한 삼성전자 측은 구형인 S6와 S7에도 빅스비 업데이트를 검토하겠다는 입장을 보였다.

심층기획 [인공지능은 진화 중 ②] 갤럭시 S8 빅스비, 복합 수행능력 뛰어나

타사 비서앱과 달리 복문 명령 알아듣고 실행한다

기사입력 2017-06-07 10:21:41

[산업일보]

최근 IT 업계에서 가장 화두가 되고 있는 기술은 인공지능이다. 머신러닝 기능을 갖춘 인공지능 기술이 지능형 IT기기 시대를 열어가고 있는 것이다. 특히 스마트폰에 적용되는 인공지능은 음성인식 기술과 결합해 사용자들의 경험을 확대시키고 있다.
이에 본지에서는 3회에 걸쳐 스마트폰에 탑재된 인공지능을 알아봄으로써 인공지능의 현재를 알아보고자 한다.

디지에코보고서에 따르면 아이폰의 시리와 비슷한 역할을 하는 인공지능 기술은 삼성전자의 S 보이스와 LG전자의 Q보이스, 마이크로 소프트의 코타나 등이 있다.

그 중 현재 스마트폰 시장에서 애플의 가장 큰 경쟁자는 삼성전자다. 삼성전자는 지난 3월 30일 딥러닝 기반의 음성인식 기반의 개인 비서앱으로 빅스비를 선보였다. 삼성전자는 빅스비를 갤럭시 S8 시리즈에 기본적으로 탑재했는데 왼쪽 측면의 볼륨 버튼 아래 빅스비 전용 버튼을 만들어 출시할 정도로 이 기능을 중시하고 있다.

빅스비가 다른 경쟁 서비스와 다른 점은 터치, 음성, 카메라 촬영 같은 여러 입력 수단을 함께 이용할 수 있다는 점이다.

또한 빅스비는 사용자와의 대화에도 강점을 보이고 있다. 간단한 인사에 응대는 물론이고 날씨와 미세먼지 농도를 말해주며 사용자가 감정을 토로하는 말에 대한 반응도 감성적이다. 다만 정확하고 상냥한 말투에 비해 아직은 목소리가 음절마다 끊어 말하는 기계적인 느낌이 강한 것이 아쉽다는 것이 디지에코 측의 주장이다.

아울러 빅스비는 다른 경쟁 서비스보다 복문 수행능력이 우수하다고 평가받는다. 기존의 인공지능 비서들은 1개나 2개 정도의 명령어를 이해했지만 빅스비는 복잡한 명령을 한꺼번에 알아듣고 수행한다. 오히려 사람이라면 지시가 너무 길어 중간에 빼먹을 뻔한 복문 명령을 전부 알아듣고 실행한다.

물론 빅스비도 분발해야 한다. 딥러닝 기술은 데이터가 쌓여야 우수해지는 특성을 가지고 있어 발표 초기에는 종종 착오가 일어나 이를 해결해야 한다. 예를 들면, 영상을 이용한 이미지 검색에서 제대로 제품명을 찾지 못하거나 쇼핑몰에서 원하는 물건이 아닌 유사한 물건을 찾아오기도 하기 때문이다.

한편, 빅스비는 현재 갤럭시 S8과 갤럭시 S8+에서 서비스되며 향후 출시될 예정인 갤럭시 노트8에도 적용될 예정이다. 또한 삼성전자 측은 구형인 S6와 S7에도 빅스비 업데이트를 검토하겠다는 입장을 보였다.