[창업박람회] “손동작으로 원하는 메뉴를 주문해볼까” 디지털 격차 해소 위해 맞춤 서비스 제작 창업인을 위한 비전을 제시하는 ‘프랜차이즈 창업박람회 2023(World Franchise Expo 2023(이하 전시회)’에 인공지능(AI) 기술을 접목한 키오스크가 소개됐다.오프라인 매장 운영 솔루션 업체 관계자는 “고령자들이 키오스크를 사용할 때, 종종 어려움을 겪는데, 이 부분을 보완하기 위해 맞춤 키오스크 서비스를 개발했다”라고 설명했다.그는 “키오스크 사용 시, 각 메뉴마다 정해진 손동작을 수행하면, 원하는 음식이 자동 선택된다. 휠체어 탑승 등으로 스크린 터치에 불편을 겪는 분들도 편리하게 사용할 수 있다”라고 말했다. 그 외, AI 안면인식 기술을 활용해 고객의 연령대를 감지하면서 알맞게 서비스가 제공되며, 음성 인식으로도 주문이 가능하다.한편, 코엑스(COEX)에서 지난 10일 개최된 이번 전시회는 12일까지 사흘간 진행된다.

[창업박람회] “손동작으로 원하는 메뉴를 주문해볼까”

디지털 격차 해소 위해 맞춤 서비스 제작

기사입력 2023-08-11 13:29:43

[산업일보]
창업인을 위한 비전을 제시하는 ‘프랜차이즈 창업박람회 2023(World Franchise Expo 2023(이하 전시회)’에 인공지능(AI) 기술을 접목한 키오스크가 소개됐다.

오프라인 매장 운영 솔루션 업체 관계자는 “고령자들이 키오스크를 사용할 때, 종종 어려움을 겪는데, 이 부분을 보완하기 위해 맞춤 키오스크 서비스를 개발했다”라고 설명했다.

그는 “키오스크 사용 시, 각 메뉴마다 정해진 손동작을 수행하면, 원하는 음식이 자동 선택된다. 휠체어 탑승 등으로 스크린 터치에 불편을 겪는 분들도 편리하게 사용할 수 있다”라고 말했다. 그 외, AI 안면인식 기술을 활용해 고객의 연령대를 감지하면서 알맞게 서비스가 제공되며, 음성 인식으로도 주문이 가능하다.

한편, 코엑스(COEX)에서 지난 10일 개최된 이번 전시회는 12일까지 사흘간 진행된다.